ساري المفعول اعتبارًا من 22/12/2025
تحكم الشروط والأحكام العامة للبيع (CGV) العلاقات التعاقدية بين:
البائع:
مورد محدود بدون حفر
79 12 74
بود 2، محطة القطار القديمة
15 شارع مين
بلاكروك
مقاطعة دبلن
A94 T8P8، أيرلندا
+33 6 08 56 46 27
وأي شخص طبيعي أو اعتباري (يُشار إليه فيما يلي بـ "العميل") يقوم بعملية شراء على الموقع https://www.pipelining-discount.com (يُشار إليه فيما يلي بـ "الموقع").
أي طلب يتم تقديمه على الموقع يعني القبول الكامل والشروط والأحكام الحالية.
المنتجات المعروضة للبيع هي معدات احترافية لتبطين وإصلاح الأنابيب، وتشمل على وجه الخصوص: الآلات والملحقات والفرش والسلاسل والراتنجات والكاميرات والمعدات ذات الصلة.
الصور والأوصاف للمنتجات دقيقة قدر الإمكان ولكنها لا تضمن تطابقاً تاماً مع المنتج المعروض. لا يمكن اعتبار هذه الاختلافات عدم مطابقة.
يحتفظ البائع بحق تغيير مجموعة المنتجات المعروضة على الموقع في أي وقت.
الأسعار موضحة باليورو ولا تشمل الضرائب (HT). سيتم إضافة ضريبة القيمة المضافة المطبقة عند تأكيد الطلب، وفقًا للمعدل الساري في بلد التسليم.
لا تشمل الأسعار المعروضة تكاليف التوصيل، وسيتم إبلاغ العميل بها قبل تأكيد الطلب.
يحتفظ البائع بحق تغيير أسعاره في أي وقت. سيتم احتساب تكلفة المنتجات على أساس الأسعار السارية وقت تأكيد الطلب.
للقيام بالطلب، يجب على العميل:
بعد التحقق من صحة الطلب، يتلقى العميل رسالة إلكترونية تؤكد تفاصيل طلبه. تعتبر هذه الرسالة الإلكترونية بمثابة قبول للطلب من قبل البائع.
يجب إرسال أي طلب تعديل أو إلغاء عبر البريد الإلكتروني إلى contact@pipelining-discount.comفي أقرب وقت ممكن بعد الطلب. سيبذل البائع قصارى جهده للرد بشكل إيجابي، دون ضمان إذا كان الإعداد قد بدأ بالفعل.
يتم سداد قيمة الطلبات عن طريق:
يتم تأمين المعاملات من خلال منصة Stripe، الحاصلة على شهادة PCI-DSS. لا يحق للبائع الوصول إلى البيانات المصرفية الكاملة للعميل.
يجب سداد المبلغ فور إجراء الطلب. لن يتم معالجة الطلب إلا بعد استلام المبلغ فعليًا.
يقوم البائع بالتوصيل إلى فرنسا المتروبولية، والمناطق والمقاطعات الفرنسية فيما وراء البحار، والاتحاد الأوروبي، ودول العالم. تختلف التكاليف والمواعيد حسب الوجهة.
مواعيد التسليم هي إرشادية وتختلف حسب المنتجات:
تبدأ هذه المدد من تاريخ تأكيد الدفع ولا تشمل فترات النقل.
لا يمكن تحميل البائع مسؤولية التأخير في التسليم الذي يعزى إلى شركة النقل أو الناتج عن قوة قاهرة.
عند الاستلام، يجب على العميل التحقق من حالة الطرد والمنتجات. في حالة تلف الطرد أو فقدان/عيب المنتج، يجب على العميل:
في حالة عدم إبداء أي تحفظات في الشروط والمواعيد المذكورة أعلاه، تعتبر المنتجات مطابقة للمواصفات.
وفقًا للمادة L221-3 من قانون الاستهلاك، لا ينطبق حق الانسحاب على العقود المبرمة بين المهنيين. وبالتالي، فإن المبيعات الموجهة للمهنيين تعتبر نهائية ولا رجعة فيها.
وفقًا للمادة L221-18 من قانون الاستهلاك، يتمتع العميل الفردي بفترة 14 يومًا اعتبارًا من استلام المنتج لممارسة حقه في الانسحاب، دون الحاجة إلى تبرير السبب أو دفع غرامات.
لممارسة هذا الحق، يجب على العميل إخطار قراره عبر البريد الإلكتروني على العنوان contact@pipelining-discount.com أو عبر البريد العادي على عنوان المقر الرئيسي.
يجب إعادة المنتج في عبوته الأصلية، كاملاً، غير مستخدم وفي حالة جيدة تسمح بإعادة بيعه، في غضون 14 يوماً من تاريخ الإخطار بالانسحاب.
يتحمل العميل تكاليف إعادة الشحنة.
سيتم السداد في غضون 14 يومًا من استلام المنتج المرتجع، بنفس طريقة الدفع المستخدمة عند الطلب.
وفقًا للمادة L221-28 من قانون الاستهلاك، لا يمكن ممارسة حق الانسحاب في الحالات التالية:
وفقًا للمواد L217-4 وما يليها من قانون الاستهلاك، يتعين على البائع تسليم منتج مطابق للعقد ويتحمل مسؤولية أي عيوب في المطابقة موجودة عند التسليم.
تسري الضمانة القانونية للمطابقة لمدة سنتين اعتباراً من تاريخ تسليم السلعة للمستهلكين.
وفقًا للمواد 1641 وما يليها من القانون المدني، يتحمل البائع مسؤولية الضمان ضد العيوب الخفية في المنتج المباع التي تجعله غير صالح للاستخدام المقصود منه.
في حالة وجود منتج معيب أو تالف عند الاستلام أو غير مطابق للطلب، يجب على العميل:
لا تشمل الضمان ما يلي:
لا يتحمل البائع أي مسؤولية عن:
في جميع الأحوال، تقتصر مسؤولية البائع على مبلغ الطلب.
العميل مسؤول عن دقة المعلومات المقدمة عند الطلب. لا يتحمل البائع مسؤولية أخطاء التسليم الناتجة عن معلومات خاطئة.
جميع عناصر الموقع (نصوص، صور، مقاطع فيديو، شعارات، إلخ) محمية بموجب قانون الملكية الفكرية. يحظر أي نسخ أو تمثيل أو تعديل أو استغلال، كليًا أو جزئيًا، دون الحصول على إذن مسبق وخطي من البائع.
يقوم البائع بجمع البيانات الشخصية اللازمة لمعالجة الطلبات والعلاقة مع العملاء، وفقًا للائحة العامة لحماية البيانات (RGPD) وقانون المعلومات والحرية.
وفقًا للوائح المعمول بها، يتمتع العميل بحق الوصول إلى بياناته الشخصية وتصحيحها وحذفها والاعتراض عليها ونقلها.
لممارسة هذه الحقوق، يمكن للعميل الاتصال بالبائع عبر البريد الإلكتروني على العنوان contact@pipelining-discount.com.
لمزيد من المعلومات، يرجى من العميل الاطلاع على سياسة الخصوصية المتوفرة على الموقع.
تخضع شروط البيع العامة هذه للقانون الفرنسي.
في حالة وجود نزاع، يُرجى من العميل الاتصال أولاً بخدمة العملاء التابعة للبائع على العنوان التالي: contact@pipelining-discount.com
وفقًا لأحكام قانون المستهلك المتعلقة بالتسوية الودية للنزاعات، يمكن للعميل اللجوء مجانًا إلى خدمة الوساطة التي يقدمها البائع. يمكن الاتصال بالوسيط عبر المنصة الأوروبية لتسوية النزاعات عبر الإنترنت: https://ec.europa.eu/consumers/odr
في حالة عدم التوصل إلى حل ودي، سيتم رفع أي نزاع إلى المحاكم المختصة.
تعبّر الشروط والأحكام العامة الحالية عن مجمل التزامات الأطراف. لا يمكن إدراج أي شرط عام أو خاص يقدمه العميل في الشروط والأحكام العامة الحالية.
لا يجوز تفسير عدم قيام البائع بالاستفادة من إخلال العميل بأحد الالتزامات الواردة في الشروط والأحكام العامة هذه على أنه تنازل عن الالتزام المعني.
إذا تم اعتبار واحد أو أكثر من بنود الشروط والأحكام العامة هذه غير صالح، فإن البنود الأخرى ستظل سارية المفعول وكاملة الأثر.
لأي سؤال أو شكوى أو طلب معلومات:
بود 2، محطة القطار القديمة
15 شارع مين
بلاكروك
مقاطعة دبلن
A94 T8P8، أيرلندا
أوقات عمل خدمة العملاء: من الاثنين إلى الجمعة، من الساعة 9 صباحًا إلى 6 مساءً.
آخر تحديث: 1 يناير 2026
أرنو
تحدث معنا
عبر الإنترنت
تحدث معنا!
هل وجدت منتجًا مطابقًا بسعر أرخص لدى منافس فرنسي؟ أرسل إلينا عرض الأسعار أو الرابط، وسنقوم بدراسة طلبك في غضون 48 ساعة.