Allgemeine Geschäftsbedingungen

Gültig ab 22.12.2025

ARTIKEL 1 – GEGENSTAND UND ANWENDUNGSBEREICH

Die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) regeln die vertraglichen Beziehungen zwischen:

Der Verkäufer:

  • Firmenname :

    Trenchless Supplier Limited

    79 12 74

    Pod 2, Das alte Bahnhofsgebäude

    15a Hauptstraße

    Blackrock

    Co Dublin

    A94 T8P8, Irland

    +33 6 08 56 46 27

  • contact@pipelining-discount.fr

Und jede natürliche oder juristische Person (im Folgenden „Kunde“), die einen Kauf auf der Website https://www.pipelining-discount.com (im Folgenden „Website“) tätigt.

Jede auf der Website aufgegebene Bestellung setzt die vorbehaltlose Annahme der vorliegenden AGB voraus.


ARTIKEL 2 – PRODUKTE

Die zum Verkauf angebotenen Produkte sind professionelle Geräte für die Auskleidung und Sanierung von Rohrleitungen, darunter insbesondere: Maschinen, Zubehör, Bürsten, Ketten, Harze, Kameras und zugehörige Ausrüstung.

Die Fotos und Beschreibungen der Produkte sind so originalgetreu wie möglich, können jedoch keine perfekte Übereinstimmung mit dem angebotenen Produkt garantieren. Diese Unterschiede können nicht als Nichtkonformität geltend gemacht werden.

Der Verkäufer behält sich das Recht vor, das auf der Website angebotene Produktsortiment jederzeit zu ändern.


ARTIKEL 3 – PREISE

Die Preise sind in Euro angegeben und verstehen sich ohne Steuern (HT). Die geltende Mehrwertsteuer wird bei Bestätigung der Bestellung gemäß dem im Lieferland geltenden Steuersatz hinzugerechnet.

Die Versandkosten sind nicht in den angegebenen Preisen enthalten und werden dem Kunden vor Bestätigung der Bestellung mitgeteilt.

Der Verkäufer behält sich das Recht vor, seine Preise jederzeit zu ändern. Die Produkte werden auf der Grundlage der zum Zeitpunkt der Bestätigung der Bestellung gültigen Preise in Rechnung gestellt.


ARTIKEL 4 – BESTELLUNG
4.1 Auftragserteilung

Um eine Bestellung aufzugeben, muss der Kunde:

  1. Produkt(e) auswählen und in den Warenkorb legen
  2. Warenkorb überprüfen
  3. Geben Sie Ihre Rechnungs- und Lieferdaten ein.
  4. Versandart auswählen
  5. Zahlungsart auswählen
  6. Bestellung nach Annahme der vorliegenden AGB bestätigen
4.2 Auftragsbestätigung

Nach der Bestätigung erhält der Kunde eine Bestätigungs-E-Mail mit einer Zusammenfassung seiner Bestellung. Diese E-Mail gilt als Annahme der Bestellung durch den Verkäufer.

4.3 Änderung oder Stornierung

Jeder Änderungs- oder Stornierungswunsch muss so schnell wie möglich nach der Bestellung per E-Mail an contact@pipelining-discount.comgesendet werden. Der Verkäufer wird sich nach besten Kräften bemühen, diesem Wunsch nachzukommen, kann jedoch keine Garantie dafür übernehmen, wenn die Vorbereitung bereits begonnen hat.


ARTIKEL 5 – ZAHLUNG
5.1 Akzeptierte Zahlungsarten

Die Bezahlung der Bestellungen erfolgt per:

  • Kreditkarte (Visa, Mastercard, American Express) über die sichere Plattform Stripe
  • Klarna (Ratenzahlung oder Zahlungsaufschub, vorbehaltlich der Berechtigung)
  • Apple Pay und Google Pay
5.2 Zahlungssicherheit

Die Transaktionen werden durch die PCI-DSS-zertifizierte Plattform Stripe gesichert. Der Verkäufer hat zu keinem Zeitpunkt Zugriff auf die vollständigen Bankdaten des Kunden.

5.3 Fälligkeit

Die Zahlung ist sofort bei der Bestellung fällig. Die Bestellung wird erst nach tatsächlichem Zahlungseingang bearbeitet.


ARTIKEL 6 – LIEFERUNG
6.1 Liefergebiete

Der Verkäufer liefert innerhalb Frankreichs (Festland), in die französischen Überseegebiete, in die Europäische Union und weltweit. Die Kosten und Lieferzeiten variieren je nach Bestimmungsort.

6.2 Lieferfristen

Die Lieferzeiten sind unverbindlich und variieren je nach Produkt:

  • Produkte auf Lager: 2 bis 7 Werktage
  • Bestellte oder personalisierte Produkte: 7 bis 90 Werktage

Diese Fristen gelten ab Bestätigung der Zahlung und beinhalten keine Transportzeiten.

Der Verkäufer kann nicht für Lieferverzögerungen haftbar gemacht werden, die dem Transportunternehmen zuzuschreiben sind oder auf höhere Gewalt zurückzuführen sind.

6.3 Abnahme und Überprüfung

Bei Erhalt der Lieferung muss der Kunde den Zustand des Pakets und der Produkte überprüfen. Bei beschädigten Paketen oder fehlenden/defekten Produkten muss der Kunde:

  1. Genaue und detaillierte Vorbehalte auf dem Lieferschein des Transportunternehmens vermerken
  2. Kontaktieren Sie den Verkäufer innerhalb von 48 Stunden nach Erhalt per E-Mail unter contact@pipelining-discount.comund fügen Sie Fotos des Pakets und der betroffenen Produkte bei.

Werden innerhalb der oben genannten Bedingungen und Fristen keine Vorbehalte geltend gemacht, gelten die Produkte als konform.


ARTIKEL 7 – WIDERRUFSRECHT
7.1 Geschäftskunden

Gemäß Artikel L221-3 des Verbraucherschutzgesetzes gilt das Widerrufsrecht nicht für Verträge zwischen Gewerbetreibenden. Verkäufe an Gewerbetreibende sind daher verbindlich und endgültig.

7.2 Privatkunden

Gemäß Artikel L221-18 des Verbraucherschutzgesetzes hat der Privatkunde ab Erhalt der Ware eine Frist von 14 Tagen, um sein Widerrufsrecht auszuüben, ohne dass er dafür Gründe angeben oder Strafzahlungen leisten muss.

Um dieses Recht auszuüben, muss der Kunde seine Entscheidung per E-Mail an contact@pipelining-discount.com oder per Post an die Adresse des Firmensitzes mitteilen.

Das Produkt muss innerhalb von 14 Tagen nach Mitteilung des Widerrufs in der Originalverpackung, vollständig, unbenutzt und in einwandfreiem Zustand zurückgesandt werden.

Die Kosten für die Rücksendung gehen zu Lasten des Kunden.

Die Rückerstattung erfolgt innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Rücksendung mit derselben Zahlungsmethode, die bei der Bestellung verwendet wurde.

7.3 Ausschlüsse vom Widerrufsrecht

Gemäß Artikel L221-28 des Verbrauchergesetzbuches kann das Widerrufsrecht nicht ausgeübt werden für:

  • Produkte, die nach Kundenspezifikationen angefertigt oder eindeutig personalisiert sind
  • Produkte, die nach der Lieferung entsiegelt wurden und aus Gründen der Hygiene oder des Gesundheitsschutzes nicht zurückgesandt werden können.
  • Produkte, die nach der Lieferung untrennbar mit anderen Artikeln vermischt wurden

ARTIKEL 8 – GARANTIEN UND RÜCKSENDUNGEN
8.1 Gesetzliche Konformitätsgarantie

Gemäß Artikel L217-4 ff. des Verbraucherschutzgesetzes ist der Verkäufer verpflichtet, ein vertragsgemäßes Produkt zu liefern und haftet für bei der Lieferung bestehende Vertragswidrigkeiten.

Die gesetzliche Konformitätsgarantie gilt für Verbraucher für einen Zeitraum von zwei Jahren ab Lieferung der Ware.

8.2 Gewährleistung für versteckte Mängel

Gemäß Artikel 1641 ff. des Bürgerlichen Gesetzbuches ist der Verkäufer verpflichtet, für versteckte Mängel des verkauften Produkts zu haften, die es für den vorgesehenen Verwendungszweck ungeeignet machen.

8.3 Rückgabeverfahren für defekte oder nicht konforme Produkte

Bei einem defekten Produkt, das bei Erhalt beschädigt ist oder nicht der Bestellung entspricht, muss der Kunde:

  1. Kundendienst kontaktieren innerhalb von 48 Stunden nach Erhalt der E-Mail an contact@pipelining-discount.com unter Angabe von:
    • Die Bestellnummer
    • Die detaillierte Beschreibung des Problems
    • Fotos des Produkts und der Verpackung
  2. Warten Sie auf die Zustimmung des Verkäufers, der Ihnen die Rückgabebedingungen mitteilt (vorfrankiertes Etikett oder Erstattung der Versandkosten).
  3. Das Produkt in seiner Originalverpackung oder einer gleichwertigen Verpackung, die seinen Schutz gewährleistet, zurücksenden.
  4. Der Verkäufer wirdje nach Fall und nach Wahl des Kunden:
    • Durch Ersatz des Produkts durch ein identisches oder gleichwertiges Produkt
    • Die vollständige Rückerstattung des Produktpreises (Kaufpreis + ursprüngliche Versandkosten + Rücksendekosten)
8.4 Gewährleistungsausschlüsse

Die Garantie deckt nicht ab:

  • Schäden, die durch unsachgemäßen Gebrauch, mangelnde Wartung oder normale Abnutzung entstanden sind
  • Schäden durch unbefugte Eingriffe
  • Schäden infolge eines Unfalls oder einer Fahrlässigkeit
  • Verbrauchsmaterialien (Harze, Pflegeprodukte usw.)

ARTIKEL 9 – HAFTUNG
9.1 Haftung des Verkäufers

Der Verkäufer haftet nicht für:

  • Nicht Erfüllung des Vertrags aufgrund höherer Gewalt, Störungen oder Streiks bei Post- und Transportdiensten, Überschwemmungen, Bränden
  • Indirekte Schäden (Umsatzverlust, geschäftlicher Schaden usw.)
  • Inhalte von Websites Dritter, auf die Hyperlinks auf der Website verweisen

In jedem Fall ist die Haftung des Verkäufers auf den Betrag der Bestellung beschränkt.

9.2 Verantwortung des Kunden

Der Kunde ist für die Richtigkeit der bei der Bestellung angegebenen Informationen verantwortlich. Der Verkäufer kann nicht für Lieferfehler haftbar gemacht werden, die auf fehlerhaften Angaben beruhen.


ARTIKEL 10 – GEISTIGES EIGENTUM

Alle Elemente der Website (Texte, Bilder, Videos, Logos usw.) sind durch das Recht des geistigen Eigentums geschützt. Jede vollständige oder teilweise Vervielfältigung, Darstellung, Änderung oder Verwertung ist ohne vorherige schriftliche Genehmigung des Verkäufers untersagt.


ARTIKEL 11 – PERSONENBEZOGENE DATEN
11.1 Erhebung und Verarbeitung

Der Verkäufer erhebt die für die Bearbeitung von Bestellungen und die Kundenbeziehung erforderlichen personenbezogenen Daten gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und dem französischen Datenschutzgesetz.

11.2 Rechte des Kunden

Gemäß den geltenden Vorschriften hat der Kunde ein Recht auf Zugang, Berichtigung, Löschung, Widerspruch und Übertragbarkeit seiner personenbezogenen Daten.

Um diese Rechte auszuüben, kann der Kunde den Verkäufer per E-Mail unter contact@pipelining-discount.com kontaktieren.

Weitere Informationen finden Kunden in der Datenschutzerklärung auf der Website.


ARTIKEL 12 – ANWENDBARES RECHT UND STREITIGKEITEN
12.1 Anwendbares Recht

Die vorliegenden AGB unterliegen französischem Recht.

12.2 Beilegung von Streitigkeiten

Im Falle einer Streitigkeit wird der Kunde gebeten, sich vorrangig an den Kundendienst des Verkäufers unter der Adresse contact@pipelining-discount.com zu wenden.

Gemäß den Bestimmungen des Verbrauchergesetzbuches über die gütliche Beilegung von Streitigkeiten kann der Kunde kostenlos den vom Verkäufer angebotenen Schlichtungsdienst in Anspruch nehmen. Der Schlichter kann über die europäische Plattform zur Online-Streitbeilegung kontaktiert werden: https://ec.europa.eu/consumers/odr

Kann keine gütliche Einigung erzielt werden, wird jeder Rechtsstreit vor die zuständigen Gerichte gebracht.


ARTIKEL 13 – SONSTIGE BESTIMMUNGEN
13.1 Vollständigkeit

Die vorliegenden AGB enthalten sämtliche Verpflichtungen der Parteien. Allgemeine oder besondere Bedingungen des Kunden können nicht in diese AGB aufgenommen werden.

13.2 Nichtverzicht

Die Tatsache, dass der Verkäufer einen Verstoß des Kunden gegen eine der Verpflichtungen dieser AGB nicht geltend macht, kann nicht als Verzicht auf die betreffende Verpflichtung ausgelegt werden.

13.3 Teilweise Nichtigkeit

Sollten eine oder mehrere Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleiben die übrigen Bestimmungen davon unberührt.


ARTIKEL 14 – KUNDENSERVICE

Bei Fragen, Reklamationen oder Informationsanfragen:

  • E-Mail: contact@pipelining-discount.com
  • Telefon: +33 6 08 56 46 27
  • Adresse :

    Pod 2, Das alte Bahnhofsgebäude

    15a Hauptstraße

    Blackrock

    Co Dublin

    A94 T8P8, Irland

Öffnungszeiten des Kundendienstes: Montag bis Freitag, 9 bis 18 Uhr.


Letzte Aktualisierung: 1. Januar 2026

Unsere Preisgarantie

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