In vigore dal 22/12/2025
Le presenti Condizioni Generali di Vendita (CGV) regolano i rapporti contrattuali tra:
Il Venditore:
Trenchless Supplier Limited
79 12 74
Pod 2, La vecchia stazione ferroviaria
15a strada principale
Blackrock
Contea di Dublino
A94 T8P8, Irlanda
+33 6 08 56 46 27
E qualsiasi persona fisica o giuridica (di seguito denominata "Cliente") che effettua un acquisto sul sito https://www.pipelining-discount.com (di seguito denominato "Sito").
Qualsiasi ordine effettuato sul Sito implica l'accettazione senza riserve delle presenti CGV.
I prodotti offerti in vendita sono attrezzature professionali per il rivestimento e il risanamento delle canalizzazioni, tra cui: macchine, accessori, spazzole, catene, resine, telecamere e attrezzature correlate.
Le fotografie e le descrizioni dei prodotti sono il più possibile fedeli alla realtà, ma non possono garantire una perfetta somiglianza con il prodotto offerto. Tali differenze non potranno essere invocate come motivo di non conformità.
Il Venditore si riserva il diritto di modificare in qualsiasi momento l'assortimento dei prodotti offerti sul Sito.
I prezzi sono indicati in euro e si intendono IVA esclusa. L'IVA applicabile sarà aggiunta al momento della conferma dell'ordine, in base all'aliquota in vigore nel paese di consegna.
Le spese di spedizione non sono incluse nei prezzi indicati e saranno comunicate al Cliente prima della conferma dell'ordine.
Il Venditore si riserva il diritto di modificare i propri prezzi in qualsiasi momento. I prodotti saranno fatturati sulla base delle tariffe in vigore al momento della convalida dell'ordine.
Per effettuare un ordine, il Cliente deve:
Dopo la convalida, il Cliente riceve un'e-mail di conferma che riassume i dettagli del suo ordine. Tale e-mail vale come accettazione dell'ordine da parte del Venditore.
Qualsiasi richiesta di modifica o cancellazione deve essere inviata via e-mail all 'indirizzo contact@pipelining-discount.comil prima possibile dopo l'ordine. Il Venditore farà tutto il possibile per soddisfare la richiesta, senza alcuna garanzia se la preparazione è già stata avviata.
Il pagamento degli ordini può essere effettuato tramite:
Le transazioni sono protette dalla piattaforma Stripe, certificata PCI-DSS. Il Venditore non ha mai accesso ai dati bancari completi del Cliente.
Il pagamento è esigibile immediatamente al momento dell'ordine. L'ordine sarà evaso solo dopo l'effettivo incasso del pagamento.
Il Venditore effettua consegne in Francia metropolitana, nei DOM-TOM, nell'Unione Europea e all'estero. I costi e i tempi di consegna variano a seconda della destinazione.
I tempi di consegna sono indicativi e variano a seconda dei prodotti:
Questi tempi decorrono dalla conferma del pagamento e non includono i tempi di trasporto.
Il Venditore non potrà essere ritenuto responsabile per ritardi nella consegna imputabili al trasportatore o derivanti da cause di forza maggiore.
Al momento della ricezione, il Cliente deve verificare lo stato del pacco e dei prodotti. In caso di pacco danneggiato o prodotto mancante/difettoso, il Cliente deve:
In assenza di riserve espresse nei termini e nei tempi sopra indicati, i prodotti saranno considerati conformi.
Ai sensi dell'articolo L221-3 del Codice del consumo, il diritto di recesso non si applica ai contratti stipulati tra professionisti. Le vendite destinate ai professionisti sono quindi definitive e irrevocabili.
Ai sensi dell'articolo L221-18 del Codice del consumo, il Cliente privato dispone di un termine di 14 giorni dalla ricezione del prodotto per esercitare il proprio diritto di recesso, senza dover fornire alcuna motivazione né pagare alcuna penale.
Per esercitare tale diritto, il Cliente deve comunicare la propria decisione via e-mail all'indirizzo contact@pipelining-discount.com o tramite posta all'indirizzo della sede legale.
Il prodotto deve essere restituito nella sua confezione originale, completo, non utilizzato e in perfette condizioni per la rivendita, entro 14 giorni dalla notifica di recesso.
Le spese di restituzione sono a carico del Cliente.
Il rimborso sarà effettuato entro 14 giorni dal ricevimento del prodotto restituito, con lo stesso mezzo di pagamento utilizzato al momento dell'ordine.
Ai sensi dell'articolo L221-28 del Codice del consumo, il diritto di recesso non può essere esercitato per:
Ai sensi degli articoli L217-4 e seguenti del Codice del consumo, il Venditore è tenuto a consegnare un prodotto conforme al contratto e risponde dei difetti di conformità esistenti al momento della consegna.
La garanzia legale di conformità si applica per 2 anni dalla consegna del bene ai consumatori.
Ai sensi degli articoli 1641 e seguenti del Codice civile, il Venditore è tenuto a garantire il prodotto venduto da difetti nascosti che lo rendono inadatto all'uso cui è destinato.
In caso di prodotto difettoso, danneggiato al momento della ricezione o non conforme all'ordine, il Cliente deve:
La garanzia non copre:
Il Venditore non potrà essere ritenuto responsabile:
In ogni caso, la responsabilità del Venditore è limitata all'importo dell'ordine.
Il Cliente è responsabile dell'esattezza delle informazioni fornite al momento dell'ordine. Il Venditore non potrà essere ritenuto responsabile per errori di consegna derivanti da informazioni errate.
Tutti gli elementi del Sito (testi, immagini, video, loghi, ecc.) sono protetti dal diritto di proprietà intellettuale. Qualsiasi riproduzione, rappresentazione, modifica o utilizzo, totale o parziale, è vietato senza previa autorizzazione scritta del Venditore.
Il Venditore raccoglie i dati personali necessari per l'elaborazione degli ordini e la gestione delle relazioni con i clienti, in conformità con il Regolamento generale sulla protezione dei dati (RGPD) e la legge francese sull'informatica e le libertà.
In conformità con la normativa vigente, il Cliente ha il diritto di accedere, rettificare, cancellare, opporsi e trasferire i propri dati personali.
Per esercitare tali diritti, il Cliente può contattare il Venditore via e-mail all'indirizzo contact@pipelining-discount.com.
Per ulteriori informazioni, il Cliente è invitato a consultare l'Informativa sulla privacy disponibile sul Sito.
Le presenti CGV sono soggette al diritto francese.
In caso di controversia, il Cliente è invitato a contattare in via prioritaria il servizio clienti del Venditore all'indirizzo contact@pipelining-discount.com.
In conformità con le disposizioni del Codice del consumo relative alla risoluzione amichevole delle controversie, il Cliente può ricorrere gratuitamente al servizio di mediazione offerto dal Venditore. Il mediatore può essere contattato tramite la piattaforma europea per la risoluzione online delle controversie: https://ec.europa.eu/consumers/odr
In mancanza di una risoluzione amichevole, qualsiasi controversia sarà sottoposta ai tribunali competenti.
Le presenti CGV esprimono l'integralità degli obblighi delle parti. Nessuna condizione generale o specifica comunicata dal Cliente potrà essere integrata alle presenti CGV.
Il fatto che il Venditore non faccia valere una violazione da parte del Cliente di uno degli obblighi delle presenti CGV non può essere interpretato come una rinuncia all'obbligo in questione.
Se una o più clausole delle presenti CGV fossero ritenute non valide, le altre clausole manterranno piena validità ed efficacia.
Per qualsiasi domanda, reclamo o richiesta di informazioni:
Pod 2, La vecchia stazione ferroviaria
15a strada principale
Blackrock
Contea di Dublino
A94 T8P8, Irlanda
Orari di apertura del servizio clienti: dal lunedì al venerdì, dalle 9:00 alle 18:00.
Ultimo aggiornamento: 1 gennaio 2026
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