Na snazi od 22.12.2025.
Ovi Opći uvjeti prodaje (OUP) uređuju ugovorni odnos između:
Prodavatelj:
Dobavljač bez rovova s ograničenom odgovornošću
79 12 74
Pod 2, Stara željeznička stanica
Glavna ulica 15a
Crna stijena
Okrug Dublin
A94 T8P8, Irska
+33 6 08 56 46 27
I svaka fizička ili pravna osoba (u daljnjem tekstu „Kupac“) koja obavlja kupnju na web stranici https://www.pipelining-discount.com (u daljnjem tekstu „Stranica“).
Svaka narudžba izvršena na Stranici podrazumijeva bezuvjetno prihvaćanje ovih Uvjeta i odredbi.
Proizvodi koji se nude na prodaju su profesionalna oprema za oblaganje i sanaciju cjevovoda, uključujući posebno: strojeve, pribor, četke, lance, smole, kamere i srodnu opremu.
Fotografije i opisi proizvoda su što je moguće točniji, ali ne mogu jamčiti savršeno podudaranje sa stvarnim proizvodom. Ove razlike se ne mogu smatrati neusklađenošću.
Prodavatelj zadržava pravo izmjene asortimana proizvoda ponuđenih na Stranici u bilo kojem trenutku.
Cijene su prikazane u eurima i ne uključuju porez. Primjenjivi PDV bit će dodan u trenutku potvrde narudžbe, prema važećoj stopi u zemlji isporuke.
Troškovi dostave nisu uključeni u prikazane cijene i bit će obaviješteni Kupac prije potvrde narudžbe.
Prodavatelj zadržava pravo promjene cijena u bilo kojem trenutku. Proizvodi će biti fakturirani na temelju cijena važećih u trenutku potvrde narudžbe.
Za narudžbu, Kupac mora:
Nakon potvrde, Kupac prima e-poruku s potvrdom koja sažima detalje njegove narudžbe. Ova e-poruka predstavlja prihvaćanje narudžbe od strane Prodavatelja.
Svaki zahtjev za izmjenu ili otkazivanje mora se poslati e-poštom na contact@pipelining-discount.com što je prije moguće nakon narudžbe. Prodavatelj će uložiti sve napore kako bi udovoljio zahtjevu, ali ne može to jamčiti ako je priprema već započela.
Narudžbe se plaćaju putem:
Transakcije su osigurane Stripe platformom koja ima PCI-DSS certifikat. Prodavatelj nikada nema pristup potpunim bankovnim podacima Kupca.
Plaćanje se vrši odmah nakon narudžbe. Narudžba će biti obrađena tek nakon što je uplata primljena.
Prodavatelj dostavlja u kontinentalnu Francusku, francuske prekomorske departmane i teritorije, Europsku uniju i međunarodno. Troškovi dostave i vrijeme dostave variraju ovisno o odredištu.
Rokovi isporuke su okvirni i variraju ovisno o proizvodu:
Ovi rokovi se računaju od datuma potvrde plaćanja i ne uključuju vrijeme prijevoza.
Prodavatelj neće biti odgovoran za kašnjenja u isporuci koja se mogu pripisati prijevozniku ili su posljedica više sile.
Po primitku, Kupac mora provjeriti stanje paketa i proizvoda. U slučaju oštećenog paketa ili nedostajućeg/neispravnog proizvoda, Kupac mora:
U nedostatku rezervacija podnesenih prema gore navedenim uvjetima i unutar gore navedenih rokova, proizvodi će se smatrati sukladnima.
U skladu s člankom L221-3 francuskog Zakonika o zaštiti potrošača, pravo na odustajanje od ugovora ne odnosi se na ugovore sklopljene između profesionalaca. Prodaja profesionalcima je stoga konačna i obvezujuća.
U skladu s člankom L221-18 Zakona o zaštiti potrošača, pojedinačni Kupac ima rok od 14 dana od primitka proizvoda da ostvari svoje pravo na odustanak od kupnje, bez potrebe za obrazloženjem ili plaćanjem bilo kakvih kazni.
Kako bi ostvario ovo pravo, Kupac mora obavijestiti o svojoj odluci putem e-pošte na contact@pipelining-discount.com ili poštom na adresu glavnog ureda.
Proizvod mora biti vraćen u originalnoj ambalaži, kompletan, nekorišten i u savršenom stanju za daljnju prodaju, u roku od 14 dana od obavijesti o odustajanju od ugovora.
Troškove povratne dostave snosi kupac.
Povrat novca bit će izvršen u roku od 14 dana od primitka vraćenog proizvoda, koristeći isti način plaćanja kao i za originalnu narudžbu.
U skladu s člankom L221-28 Zakona o zaštiti potrošača, pravo na odustajanje od ugovora ne može se ostvariti za:
U skladu s člancima L217-4 i sljedećim Zakonika o zaštiti potrošača, Prodavatelj je dužan isporučiti proizvod koji je u skladu s ugovorom i odgovoran je za svaki nedostatak sukladnosti koji postoji u trenutku isporuke.
Zakonsko jamstvo sukladnosti vrijedi 2 godine od datuma isporuke robe potrošačima.
U skladu s člancima 1641. i sljedećim člancima Građanskog zakonika, Prodavatelj je vezan jamstvom za skrivene nedostatke prodanog proizvoda koji ga čine neprikladnim za namjeravanu upotrebu.
U slučaju neispravnog proizvoda, proizvoda oštećenog prilikom primitka ili proizvoda koji ne odgovara narudžbi, Kupac mora:
Jamstvo ne pokriva:
Prodavatelj ne može biti odgovoran:
U svakom slučaju, odgovornost Prodavatelja ograničena je na iznos narudžbe.
Kupac je odgovoran za točnost podataka koje je dao prilikom narudžbe. Prodavatelj ne može biti odgovoran za pogreške u dostavi koje su rezultat netočnih podataka.
Svi elementi Stranice (tekstovi, slike, videozapisi, logotipi itd.) zaštićeni su zakonom o intelektualnom vlasništvu. Svaka reprodukcija, prikaz, izmjena ili iskorištavanje, u cijelosti ili djelomično, zabranjena je bez prethodnog pismenog odobrenja Prodavatelja.
Prodavatelj prikuplja osobne podatke potrebne za obradu narudžbi i odnose s kupcima, u skladu s Općom uredbom o zaštiti podataka (GDPR) i francuskim Zakonom o zaštiti podataka.
U skladu s važećim propisima, Klijent ima pravo pristupa, ispravljanja, brisanja, prigovora i prijenosa svojih osobnih podataka.
Za ostvarivanje ovih prava, Kupac može kontaktirati Prodavatelja putem e-pošte na contact@pipelining-discount.com
Za više informacija, Kupac se poziva da se upozna s Pravilima privatnosti dostupnima na Stranici.
Ovi Uvjeti i odredbe podliježu francuskom pravu.
U slučaju spora, Kupcu se savjetuje da prvo kontaktira odjel za korisničku podršku Prodavatelja na contact@pipelining-discount.com
U skladu s odredbama Zakonika o zaštiti potrošača o mirnom rješavanju sporova, Kupac može koristiti besplatnu uslugu posredovanja koju nudi Prodavatelj. Posrednika je moguće kontaktirati putem europske platforme za online rješavanje sporova: https://ec.europa.eu/consumers/odr
U nedostatku sporazumnog rješenja, svaki spor će se rješavati pred nadležnim sudom.
Ovi Uvjeti i odredbe predstavljaju cjelokupni ugovor između stranaka. Niti opći ili posebni uvjeti i odredbe koje je priopćio Klijent neće biti uključeni u ove Uvjete i odredbe.
Neuspjeh Prodavatelja u provođenju bilo kojeg kršenja obveze Kupca prema ovim Uvjetima i odredbama neće se tumačiti kao odricanje od predmetne obveze.
Ako se jedna ili više odredbi ovih Uvjeta i odredbi utvrdi da su nevažeće, ostale odredbe ostaju na snazi u cijelosti.
Za sva pitanja, pritužbe ili zahtjeve za informacijama:
Pod 2, Stara željeznička stanica
Glavna ulica 15a
Crna stijena
Okrug Dublin
A94 T8P8, Irska
Radno vrijeme korisničke službe: od ponedjeljka do petka, od 9 do 18 sati.
Zadnje ažuriranje: 1. siječnja 2026.
Jeste li pronašli identičan proizvod jeftinije kod francuskog konkurenta? Pošaljite nam ponudu ili poveznicu, a mi obećavamo da ćemo pregledati vaš zahtjev u roku od 48 sati.
